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今天，华凌公开品牌代言人“凌魂少女”全新升级形象，并宣告二人入职华凌，担任品牌数字主理人，操盘品牌活动。从目前华凌各个社交平台账号来看，凌魂少女已开始行动，并营业华凌第一个由虚拟人参与的年货节直播，目前正邀请观众1月15日晚8点到华凌天猫/京东官方旗舰店直播间“开黑”。
今天，一个品牌推出一个虚拟人形象并不是新鲜事。但定位年轻科技品牌的华凌早在2019年1月10日就推出品牌官方虚拟代言人，打破行业“黑白灰”严肃单调的品牌调性，用炫彩的视觉调性、深度开发的数智化产品开辟出一条新的家电行业年轻化道路。再往下追溯到华凌打造凌魂少女的初心，则是给年轻用户们更好的体验，用他们更喜爱的二次元形象进行品牌沟通。
从那天起，这两名少女形象就一直是华凌的“门面担当”。人物设计灵感来源产品的功能体验，姐姐凉然性格高冷、做事认真，全身采用冷静的蓝色；妹妹暖沁活泼热情、脑洞大开，洋溢着粉色。随着年轻用户的审美偏好变化，凌魂少女的形象不断迭代升级，从二次元形象升级到2.5D形象，今天再次升级到超写实仿真人形象。每次形象升级，她们身上就多一层故事。据了解，姐姐凉然此次入职担任“数智体验主理人”，负责研究交互技术和分布式计算技术，打造数字智能产品，在未来场景中服务年轻用户。妹妹暖沁担任“潮流设计主理人”，用时尚灵感指导产品外观设计，甚至进入数字世界延展内容、优化段落。
华凌的科技与潮流在凌魂少女姐妹两人的更新迭代下，与新世代的新新人类破次元沟通。随着技术逐渐成熟，也许在未来某天，当你打开家电，除了听见凌魂少女的问候声，还能看见她们通过XR技术出现在你眼前，散发迷人香气，为你送上一个友好的拥抱，提供更好的享受。
从AYAYI到柳夜熙，借着元宇宙浪潮，虚拟人一夜成名的速度比现实中出道的明星更快。完美比例的脸庞、身材、声线，在技术成熟的今天，根据大数据可以定制一个人人喜爱的虚拟人物形象。但关键是：必须拥有足够内容，虚拟人才能真正“活”起来。作为美的集团旗下年轻化品牌，华凌主营智能家电，包括空调、冰箱、洗衣机、热水器等全屋家电品类，拥有强大的产品供应链、销售渠道网络、线下服务体系等实业支持，比起单独在营销传播环节使用虚拟人，他们做了一个更大胆的决定：让虚拟人做主角“打理”实业品牌，用多元内容与大众充分接触。如果元宇宙里有吉尼斯记录，那么凌魂少女可能是“第一对打造年轻科技的元宇宙虚拟人”。例如，用户用手机靠近NFC“凌魂贴”，就能使用产品各种功能；如果使用的是华凌语音产品，更可以解放双手，直接讲话控制产品；如果手机微信搜索“华凌智联”小程序，点点按钮，同样能控制产品。凌魂少女出现在各种互动界面、智能语音中，仿佛真有虚拟世界的少女为人调控各种家电的奇妙感觉。
在用户对话层面，华凌用一个策略精准开启多种年轻化跨界活动：把虚拟世界的凌魂少女带到现实中和用户对话。例如，赞助重庆女子半程马拉松赛事，带动双11销售；与洛天依共同创作电音单曲，同台共舞；推出挎包、咖啡杯等系列年轻化单品，甚至在线下漫展上都能看到凌魂少女的身影。
2021年被称为“元宇宙元年”，随着行业技术成熟与疫情倒逼全球人们“生活线上化”，元宇宙这个“与现实高度结合的线上虚拟世界”成为未来几年不可逆的发展趋势。试着回想，当互联网在千禧年兴起的时候，60后看不懂，70后似懂非懂， 还是20岁出头的80后年轻人们开放拥抱这股热潮，纷纷涌入。随着技术成熟，数字化塑造了社会生产的形态，品牌线上账号运营成为常态。同理，今天元宇宙如同千禧年的互联网，00后的年轻人们正跃跃欲试闯入这个新新世界，随着技术逐渐成熟，会有更多人把时间花在元宇宙，会有更新的互动技术应用在元宇宙。对于品牌而言，这意味着未来更多的消费需求与场景都来自元宇宙。在web2.0的现在，品牌要和用户互动，首要注册一个账号，然后传输发布图文影音。但在web3.0的元宇宙，传输的是物理信息，比如位置、动作、表情…品牌想要跟用户互动，比如拥抱、面谈对话，首先要有一个虚拟人形象。今天许多品牌是发展半路中推出一个全新的虚拟人，比如来自花西子品牌的花西子、来自屈臣氏品牌的屈晨曦、来自哈尔滨啤酒的哈酱…他们性格鲜明，但如何说服消费者：你眼前的这个人就是现实世界的某某品牌呢？人物与品牌关联度需要通过花费更多成本打造内容来提高。华凌与凌魂少女在3年前就深度绑定，通过各种市场营销内容曝光，已在成千上万年轻群体中获取占位，拥有清晰辨识度，少去教育成本。而在家电行业，应用元宇宙更有得天独厚的优势：家电创造的是空间体验，元宇宙传递的也正是物理信息。让我们试着想象，未来某天，你坐在广东开着空调，对着华凌语音空调说：“凌魂少女，帮我把现在的温度带给我东北家里的爸妈。”凌魂少女会出现在你面前回复你，并穿梭出现在你爸妈家中，传话的同时开启空调，创造你所设定的湿度、风力、温度，甚至帮爸妈打开洗衣机清洗昨晚放进去的衣物、把自己面前的这道菜直接分享到家里的厨房电器进行制作等等。华凌多年累积的凌魂少女活动内容，以及智能家居空间体验的多元性，助力华凌赢在元宇宙起跑线。
我们联系到华凌工作人员，了解到1月15日凌魂少女形象升级后直播首秀的更多细节。经过允许后，我们选择部分内容提前公布。1月15日当晚8点10分，凌魂少女将会通过数字网络，用一种不寻常的方式进入华凌直播间；同时对美的旗下所有品类直播间发起“无差别入侵”，在互联网世界里，不知这两位少女还会到哪里开启“线上营业”。据悉，凌魂少女当天还会触及线下的现实世界，让国内某个地标大屏幕“瘫痪”。元宇宙还没运转，但某些“跨界攻击”正在发生。站在今天这个时点，回看华凌和凌魂少女的成长路径，发现它们始终和年轻用户站在一起：用他们喜欢的方式沟通，给他们喜欢的科技产品，带他们玩喜欢的互动，凌魂少女形象就是实现这三者的核心。华凌品牌在家电行业中能始终保持独具一格的年轻感，关键也在几个坚持：从年轻用户角度打造品牌故事和科技产品体验、用虚拟人作为品牌具体形象沟通用户、把握时代浪潮升级人物形象并应用到新兴领域。元宇宙正在发生，如果未来在现实虚拟世界见到这两位少女，请记得打声招呼：“凌魂少女，你们好。”
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