扎克伯格称Messenger变现还早,当前视频仍是第一

2016-7-29 02:37 发布者: admin 阅读:490

腾讯科技讯 北京时间7月28日凌晨消息,Facebook今天发布了截至6月30日的2016财年第二季度未经审计财报。报告显示,Facebook第二季度营收为64.36亿美元,比去年同期的40.42亿美元增长59%;净利润为20.55亿美元,比去年同期的7.19亿美元增长186%。

财报发布后,Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg),COO雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)以及CFO大卫·韦纳(Dave Wehner)参加了随后召开的分析师电话会议,解读财报要点并回答分析师提问。

以下为分析师问答环节主要内容:

瑞银分析师:首先我想了解一下你们对视频业务的看法,请谈一下未来几年你们的视频内容的分发机制,以及对视频业务不管是从技术和基础设施方面还是从内容方面的投资的计划?

第二,关于广告量,你们在各个区域市场看到的情况有何不同?比如在美国和加拿大以及世界其他市场的平均每用户获得的广告收入的数据有何差异?其中有多大原因是广告量或者是广告产品的因素?

扎克伯格:视频平台方面,很明显从投资的角度来说,今年我们的资本性支出有比较显著的上升,我们从各个方面对基础设施进行投资,以支持公司的各项业务,其中一部分就是支持视频业务的发展,我们在网络方面正进行大量投资,此外还有服务器和数据中心的投资,预计这方面的大量投资还将持续下去。

广告量方面,这个其实我们不是按照区域来划分的,其实我们在全球各个市场都看到了广告主非常强的需求,但是,各个市场的ARPU(平均每用户获得收入)的差异并不是由广告量的不同导致的,主要原因还是各个地方的移动市场的大小。

桑德伯格:视频平台方面,我们对于现在看到的视频内容的创作和消费的情况非常兴奋,与几年前相比,人们用手机拍摄日常生活制作的视频内容的力量真的是非常强大。不管是这种普通用户的内容,还是专业机构制作的内容,我们都非常重视,我们在很多方面都在进行一些尝试,比如公司现在在和NBA进行合作。不过话说回来,我们的发展重心还是短视频内容而不是长视频。

摩根大通分析师:你们的日活跃和月活跃用户数增长都非常强劲,整体的用户活动情况也有比较高的增长,可否介绍一下具体的用户的情况,比如年轻用户的特点以及各个市场的用户的特点等?

扎克伯格:日活跃和月活跃用户在各个市场的增长情况都非常好,环比增长的趋势与以往几个季度的情况一致,日活跃用户占月活跃用户数的比例也在全球各个市场都有所增长,我们不公布单个地域的情况。年轻用户群体,特别是青少年,他们依然将Facebook视作重要的社交平台,Facebook依然是吸引青少年用户的第一社交媒体。

很明显,随着时间的推移,青少年的用户习惯也会有所变化,比如现在的青少年除了Facebook之外,还在使用其他社交网络像是Instagram,Messenger, WhatsApp等。

摩根士丹利分析师:我第一个问题是关于美国市场的广告业务的,其第二季度的表现尤其强劲,可否介绍一下广告主行业的情况以及Facebook各个广告产品的表现?或者说,是哪些消费者产品比如视频业务在推动广告业务的发展?第二,关于直播视频业务,我知道这还只是在初期阶段,但是目前来看你们获得的用户活跃度的情况是怎样的?

桑德伯格:我们的广告业务在全球都有非常好的增长,特别是在亚太、美国和加拿大市场。现在Facebook上已经有超过6000万月活跃的中小企业型账号,我们的一项重点的工作就是向他们销售广告产品,并且取得了非常好的进展。

大的品牌广告主方面我们的势头也非常好,我觉得这是因为,对于品牌广告主来说,我们的服务是将创造性与讲故事的推广方式,与科学和精准性的互联网广告结合到了一起,这里面对于广告主来说具有非常大的机会。

举个例子来说 Jack In The Box (美国快餐连锁品牌)使用了我们的Canvas 广告,这是非常沉浸式的广告形式,对于品牌广告主来说效果非常好Jack In The Box通过Horizon,David & Goliath 和 Adaptly这些广告代理使用Canvas 广告推广了他们新的产品Double Jack 汉堡,受众是针对Facebook上的千禧一代的两类人群,一是那些在Facebook上访问过他们的页面或者以前观看过他们的视频广告的人,第二类是之前没有关注过他们但是有光顾快餐店习惯的人群。Jack In The Box的Canvas广告受众的平均观看时间达到了23秒,所以,很明显对于用户来说他们也很喜欢看这种与之相关的广告,调研显示,观看过的观众对广告的记忆率提升了13个百分点,购买意向提升了9个百分点。

所以,不管是品牌广告主、Direct Response广告主还是中小企业、开发者等,随着我们的广告产品效果越来越好,他们的兴趣也越来越高。

韦纳:直播视频业务还处在非常早的阶段,我们正在为用户提供各类方便其分享内容的 工具,不管是轻松愉悦还是严肃重大的事情。视频业务整体上对于提升用户的使用时间起到了非常大的作用,公司所有平台加起来看,日活跃用户的平均使用时间增长达到了两位数。

野村证券分析师:你们开场提到了Facebook的搜索,现在每天用户在Facebook上的搜索次数加起来已经超过20亿次,你们也说过将进行调整以方便用户更好的搜索商业内容,那么,现在距离Facebook推出商业化的搜索还有多长的路?你们现在为什么不能这么做?商业搜索对于Facebook是多大的商业机会?

另外,关于Facebook Audience Network广告网络,可否介绍一下你们认为向视频平台商提供Facebook的视频精准广告工具的潜在收入机会有多大?将Audience Network 推向整体的移动网络平台的收入机会又有多大?

扎克伯格:关于搜索,从战略的角度来说,每当我们开发新的产品的时候,会分为三个阶段,首先,吸引和打造消费者用户基础,第二,将产品变得方便消费者用户与商业用户自然互动,第三,向商业用户提供工具帮助他们吸引更多的消费者用户,并促使这些消费者向其付费,这也是我们最终的商业机会。

所以,我们现在对于搜索业务还处在第二个发展阶段,现在大量的用户主动搜索其他用户或者别的账户和群体,我们现在也在对Facebook生态系统里的内容进行大力投资,同时帮助用户更容易地找到这些内容。很显然,用户的搜索行为中有很多在未来具有变现的机会,将来我们也很有可能会做这些事情,但是我们现在还处在帮助用户更容易地搜索到自己想找的内容、帮助他们更容易自然地与商业用户互动的阶段。

桑德伯格:关于Audience Network,我们不具体公布各个项目的收入,我们将继续对广告技术进行投入,而Audience Network 是其中非常重要的一部分。但是,我们的机会不只是视频广告,还有其他各类形式的广告,利用我们的定向和衡量的各类工具,将各种广告推向各类网页和应用,这是非常大的市场。

加拿大皇家银行分析师:对于Pokémon Go现象你们有何看法?另外,对于你们的即时通讯平台,公司现在有何变现计划?

扎克伯格:我跟所有人一样都很喜欢玩Pokémon Go,公司将继续对虚拟现实和增强现实技术进行投资,我觉得最主要的一点就是,手机将是最主流的消费者平台,而增强现实的应用很多讲首先在手机上成为主流,而不是人们带到头上的眼镜什么的。我提到了公司收购的 MSQRD 应用,它也是非常有趣的增强现实的应用,并且具有社交体验。

还有一点就是,视频还是最重要的,随着人们寻找更多更丰富的表达自己的形式,文字和图片将更多的被视频替代,而增强现实功能就是帮助视频体验变得更丰富更有趣的形式之一。

韦纳:在我们对公司的产品进行变现的时候,我们一般会有三个步骤,首先是发展和增长用户、用户活跃度,这个步骤Messenger和 WhatsApp都做得非常好,获得了超过10亿的月活跃用户,第二步部就是促使消费者用户和商业用户自然互动,第三就是抓住其中的机会打造商业化工具。

Messenger的话,我们现在正处于第二个步骤,打造自然的用户与商业机构互动,现在每天 Messenger 的消费者用户与商业机构的自然互动已经达到了10亿次,对于如何变现,现在还处于非常早的阶段。

麦格理证券分析师:从其他的社交网络平台比如Snapchat中你们学到了什么经验,特别是针对年轻的用户群体?

扎克伯格:现在人们把越来越多的时间花在了移动互联网上,很多年轻人都在用YouTube或者Snapchat这样的服务,原因一部分是人们总希望拥有不同的分享内容的方式,不管是文字、图片还是视频内容,不管是一对一还是小的团体内的分享,又或是向你所有的朋友一起分享,市场上就会有不同的应用抓住人们各式各样的需求,很多做得非常好,他们展现出来的想法值得整个市场去学习。

目前,我们最重要的战略还是视频第一,这个趋势如果十年前你看的话,人们在网络上分享的内容主要是文字,然后变成了图片,接下来我觉得人们在互联网上分享与消费的内容将主要是视频,这就意味着,市场将需要很多种类的帮助人们生产和消费视频内容的工具。

从内容生产的角度来看,用户需要摄像头,需要对内容的抓取和上传的工具,从消费的角度来看,有些体验比如我们的信息流中的自动播放功能,帮助人们更自然更默认的享有观看视频的体验,这一点不管是在Facebook的信息流还是Messenger 或者 WhatsApp这样的私密平台都是我们的发展方向。我觉得这会是整个市场的发展趋势。 (木语)


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