2月18日晚间，昆明市盘龙区一小区电梯疑因故障冲顶，导致59岁业主不幸身亡。当地市监局调取电梯的维保记录并对事故进行调查。7月9日，昆明市市场监督管理局网站公开了“云南省昆明市盘龙区‘2·18’一般电梯事故调查报告”。

报告显示，该起事故是一起由于事故电梯使用单位主体责任不落实、维护保养单位对电梯维护保养不到位、电梯检测机构未按规定进行检测而导致的一般特种设备责任事故。涉事三家单位被建议列入严重违法失信名单管理实施联合惩戒，追责15人。

媒体此前报道，死者韦某的女儿称，事发时“电梯失控仿佛过山车，猛然间从十七楼疾速坠落到负二楼，紧接着又猛冲至三十三楼。”

据悉，涉事电梯为1#货梯，由奥的斯电梯（中国）有限公司于2012年12月10日制造，共35层34站，其中地上33层，地下2层。最后一次日常维护保养时间为2025年2月18日，与事发当日为同一天。

电梯监控视频记录了事发过程：20时19分49秒，电梯停靠17层并开门，韦某于19分52秒进入电梯。19分54秒按压轿厢内选层按钮，20时20分电梯关门到位开始运行。20时20分42秒，韦某靠近轿门位置仰头观察，20时20分50秒，多次按压轿厢内选层按钮，20时20分53秒，韦某左手扶轿门，右手再次按压轿厢内按钮，此时轿厢顶部有异物飘落。20时20分55秒轿厢内监控视频信号中断，监控视频黑屏，电梯轿厢高速撞击井道顶部。

最终，电梯悬停在33层，韦某因头部遭受重创后出血，不幸当场身亡。

红星评论：

维保当天电梯冲顶致业主身亡，层层失守必然完全失控

韦某不幸踏入了表面安好实则逐步“失控”的电梯，这不是他的错。在悲剧语境中，“受害者”没有办法躲开微小的概率。

事故调查报告认为，维保单位未按规范要求对电梯制动器铁芯进行清洁、润滑、检查，却直接在相应的项目打“√”并签字确认，也未按产品使用注意事项更换事故电梯制动器减震垫。而事故电梯的检测机构，在2024年10月14日出具的事故电梯检测报告结论严重失实。此外，维保单位2023年1月发现事故电梯曳引轮存在磨损，提出更换建议，云南同德物业服务有限公司一直未处理；维保单位2021年12月发现电梯钢丝绳存在磨损，建议按照国家标准整组更换时，该物业公司仅同意更换1根钢丝绳。

一部小小的电梯，对应着诸多“保护神”。他们看上去很有力量，也给人井井有条、各司其职的印象，然而，所有“保护神”都缺位的残酷事实揭开了假象：他们不过是在表演“敬业”“负责”。

令人惊惧的是，维保层面的弄虚作假现象，并不鲜见。2023年10月，弥勒市致4死16伤的电梯坠落事故，便暴露出维保弄虚作假、检验报告结论严重失实的问题。另据报道，浙江省检察院通过构建数字监督模型，曾发现虚假维保、超期维保、未委托维保等异常信息30余万条。

此次事件说明，本该对维保单位工作予以监督、坚决制止弄虚作假行为的物业，却罔顾事实、漠视危机，其危害不亚于维保造假，这起惨剧的发生是人祸与检测制度存在漏洞的结果。这种利令智昏的表现，无异于“养虎成患”，令隐患累积为不定时“炸弹”，导致事故的必然性发生。

包括物业和维保单位在内的三家单位被建议列入严重违法失信名单管理实施联合惩戒，三家公司15人被建议追责，体现了一定的处置力度。若想让物业和维保、检测机构都能长记性，仅有事后惩戒的强化还远远不够。

监督监管机制成为空谈的教训说明，只有升级监管手段才能避免悲剧再次出现。一方面，必须通过技术赋能，实现智能化实时监控，让异常预警实时上传至监管平台。浙江打造数字监督模型的做法，值得借鉴。另一方面，任何机构和物业的自觉都靠不住，必须通过大数据共享，让维保和检测透明化，并通过突击检查，防止相关单位做手脚。此外，通过修改或完善法律法规，极大提升维保造假、当修不修等行为的违法违规成本，也是当务之急。

来源：红星新闻（特约评论员 伍里川）、央视新闻等