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老人称在足浴店消费32万 市监局回应医疗纠纷
光明网
2024-09-08 18:21
8月29日,江苏无锡市民袁先生自述母亲泡脚时被诱导消费32万,并签下12.8万欠条。
袁先生:
大概32万,肯定是不会低于这个数字的,32万就是付出去的现金,现在她手里连买菜钱都没有了。
据市监局调查笔录显示:2022年11月,袁先生的母亲62岁严女士(化名)第一次接受免费足浴,店员向其推销了2400元50次的会员卡,此后1年时间内,严女士又充值约30万接受理疗、治疗服务。
今年6月,
商家用火罐在严女士腹部吸出大量积水,
要其交12.8万继续接受治疗,
因严女士积蓄已花光,
在向儿子借钱时,
袁先生才知晓母亲的遭遇。
袁先生:
她就跟我说让我借12.8万给她去看病,她在那个足浴店的专家跟她说,肚子里面抽出来好多水。我就报警了,公安也跟我说这是正常消费,价格都写的明明清楚 ,这个一套产品6万多 、8万多 、12万多。不管他怎么天花乱坠,这个字的确是你签下去的。市场监督局也叫我等一会儿,他说已经往上汇报了。
袁先生带着母亲向公安、
市监局等多部门反映,
经调解,
商家同意不用支付12.8万欠条
并退回未消费的5万,
但消费部分商家不同意退款。
袁先生不满意处置方案,
质疑商家有欺诈嫌疑
在社交平台曝光该事件,
袁先生希望有相同遭遇的人提供证据,
一起走司法程序。
29日,
记者从蠡湖区市监局获悉,
该事件仍在处理中。
记者丨赵梅君
来源:百姓关注
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